整骨院の店舗展開、失敗しないための勝ちパターンとは

1院目の経営が軌道に乗ってくると、次に見えてくるのが「2院目」という選択肢です。しかし、勢いだけで出店に踏み切ると、資金繰りや人材確保でつまずいてしまうケースも少なくありません。分院開業支援の現場で見えてきた、分院展開を成功させるために押さえておきたいポイントをご紹介します。

1. 売上目標の設定

まずは1院目の実績をもとに、2院目でどれくらいの売上を目指すのかを具体的に数値化します。1院目と同じ水準を最初から求めるのではなく、立ち上げ期・安定期といったフェーズごとの目標を段階的に設定することがポイントです。1院目が軌道に乗るまでにかかった月数を目安に、2院目の損益分岐点をシミュレーションしておくと、開業後の焦りを防げます。

2. 資金管理と融資の考え方

2院目の開業資金だけでなく、軌道に乗るまでの運転資金も含めて資金計画を立てる必要があります。1院目のキャッシュフローを圧迫しない範囲で、無理のない借入計画を組むことが大切です。実務上のポイントとして、1院目の返済実績や試算表の数字がそのまま2院目の融資審査の材料になります。1院目の決算内容が良好であれば、日本政策金融公庫の追加融資や、既存取引のある地方銀行からのプロパー融資など、選択肢が広がりやすくなります。逆に1院目の資金繰りが不安定なままでは、金融機関から2院目の計画自体を疑問視されることもあるため、まずは1院目の数字を整えることが分院展開の土台になります。

3. 分院長制度にするか、直営で管理するか

分院長を置く場合、分院長手当や歩合の設計次第で人件費率が想定より上がることがあります。分院展開のタイミングで人件費率の目安が変わることを前提に、収支計画を組み立てる必要があります。

4. 集客・リピート戦略

1院目で効果のあった集客施策が、2院目でも同じように機能するとは限りません。エリア特性や競合状況を踏まえたうえで、新規集客とリピート施策の両輪を設計しましょう。

5. マニュアル作成と経理の一元化

院長が現場に常駐できない分院展開では、施術やカウンセリングの質を均一に保つための業務マニュアルが欠かせません。あわせて見落とされがちなのが経理の一元化です。院ごとにレジや会計処理がバラバラのままだと、グループ全体の数字を把握するのに時間がかかり、経営判断が遅れる原因になります。分院を増やす前に、本院で経理を一元管理できる体制を整えておくことをおすすめします。

6. 評価・キャリアアップ制度

スタッフに現場を任せられる体制をつくるには、頑張りが正しく評価される仕組みが必要です。将来的に店長やマネージャーを目指せるキャリアパスを用意することで、分院展開を支える人材の定着にもつながります。

よくある質問

アトラス会計では、これらのポイントを数字の面から具体的にサポートしています。「2院目を出す前に、今の数字で大丈夫か確認したい」という段階でもお気軽にご相談ください。

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